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Encuesta de satisfacción del servicio recibido en el Chat

Estimado contribuyente:

Con el fin de mejorar cada uno de nuestros servicios y ofrecerle cada vez mejores experiencias, le invitamos a completar la siguiente encuesta de satisfacción que no llevará más de dos minutos.

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Su consulta/gestión la realizó como:

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¿Lo atendió un operador en el servicio de Chat?

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¿El operador resolvió la consulta planteada?

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Indique el motivo por el cual no resolvimos su consulta.

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Califique el nivel de satisfacción del servicio recibido.

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En una escala de 0 a 10, ¿Cuál sería la probabilidad de que recomiende el servicio?

0 - Sin duda no,
10 - Definitivamente sí
Sin duda no
Definitivamente sí
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Indique, ¿qué tan fácil o difícil fue realizar su consulta en este servicio?

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¿Qué sugerencia nos daría para mejorar el servicio del Chat?

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https://portal.sat.gob.gt/portal/contacto/quejas-por-mal-servicio-o-servicio-no-conforme/