.

Tevredenheidsenquête: Wendag(en) en eerste opvangdagen

Tevredenheidsmeting ouders - Wendag(en) en eerste opvangdagen

 

 

Beste ouders

 

 

Wij zijn geïnteresseerd in jouw mening. We willen peilen in welke mate jullie tevreden zijn over onze dienstverlening.

 

Jullie als ouders zijn de belangrijkste invalshoek om onze kwaliteit te verhogen en te verbeteren.

 

Wij stellen het dan ook op prijs mochten jullie deze enquête naar alle eerlijkheid invullen en aan ons terug bezorgen.

 

De vragenlijst vraagt ongeveer een 5 minuten van je tijd.

 

Deze tevredenheidsenquête gaat over de wendag(en) en hoe de eerste opvangdagen verlopen zijn.



We danken jullie alvast voor je medewerking!


 

Groetjes De Sproetjes

Beveiligd
Tevredenheidsenquête: Wendag(en) en eerste opvangdagen
1

Hoe ben je terechtgekomen bij 'De Sproetjes'?

Selecteer één of meer antwoorden
2

Hoelang komt jullie kindje reeds naar De Sproetjes?

3

In welke leefgroep zit jullie kindje?

Selecteer één of meer antwoorden
4

Hoeveel dagen per week komt jullie kind naar De Sproetjes?

5

De informatie en de afspraken in het huishoudelijk reglement zijn duidelijk en worden goed nageleefd.

Selecteer één of meer antwoorden
6

Ik ben tevreden over de kennismaking en het verloop van de wendagen:

Selecteer één of meer antwoorden
7

Ik ben tevreden over de informatie die ik gekregen heb tijdens de wendag(en):

Selecteer één of meer antwoorden
8

Ik ben tevreden over de opvangruimte waar mijn kind speelt, eet en slaapt:

Selecteer één of meer antwoorden
9

Ik ben tevreden over de veiligheid en verzorging die 'De Sproetjes' biedt aan mijn kind:

Selecteer één of meer antwoorden
10

Bij het brengen en halen, kunnen we voldoende info uitwisselen en vragen stellen aan de begeleiding over hoe het met ons kindje gaat.

Selecteer één of meer antwoorden
11

Wij zijn tevreden over de begeleiders.

Selecteer één of meer antwoorden
12

Wij zijn tevreden over de aanspreekbaarheid en beschikbaarheid van de verantwoordelijke Cindy.

Selecteer één of meer antwoorden
13

Wij zijn tevreden over de manier waarop de algemene communicatie verloopt (website, e-mails, brieven, facebook)

Selecteer één of meer antwoorden
14

Wij zijn tevreden over de manier waarop het kinderdagverblijf omgaat met opmerkingen, feedback en/of klachten van ouders.

Selecteer één of meer antwoorden
15

Wij vertrouwen ons kindje met een gerust hart toe aan De Sproetjes.

Selecteer één of meer antwoorden
16

De Sproetjes beantwoordt aan onze verwachtingen.

Selecteer één of meer antwoorden
17

Hoe tevreden bent u over:

Selecteer één of meer antwoorden in elke rij
18

Ik ben tevreden over de manier waarop ik betrokken word in de dagelijkse opvang (bvb rond voeding, slapen , zindelijkheidstraining , dagelijkse activiteiten, ...).

Selecteer één of meer antwoorden

19

Ik heb nog specifieke verwachtingen, suggesties, opmerkingen ten opzicht van de begeleiders:

20

Wenst u een afspraak met het Sproetjes-team? (Indien ja, gelieve contact op te nemen met Cindy voor een afspraak)

Tevredenheidsenquête: Wendag(en) en eerste opvangdagen