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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

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1

Cosa apprezzano del nostro servizio/prodotto?

Seleziona una delle seguenti opzioni.
2

Valuta la soddisfazione generale da 1 a 10

Valutazione da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto.
3

Cosa disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Descrivi in poche parole cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto.
4

Quale canale preferisci per la comunicazione?

Indica il canale che preferisci per la comunicazione con noi.
5

Quanto sei probabile a raccomandare il nostro servizio/prodotto ad altri?

Valutazione da 1 a 10, dove 1 è molto improbabile e 10 è molto probabile.
6

Hai suggerimenti su come possiamo migliorare il nostro servizio/prodotto?

Inserisci i tuoi suggerimenti su come possiamo migliorare.
7

Come definiresti il rapporto qualità-prezzo?

Seleziona una delle seguenti opzioni.
8

Hai avuto esperienze negative con il nostro servizio/prodotto? Se sì, descrivi brevemente.

Fornisci una breve descrizione di eventuali esperienze negative.
9

Quanto ti senti coinvolto/a con il nostro marchio?

Valutazione da 1 a 10, dove 1 è poco coinvolto/a e 10 è molto coinvolto/a.
10

Quanto sei soddisfatto/a della varietà di prodotti/servizi offerti?

Valutazione da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto.
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