.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Какой компонент нашего сервиса/продукта вам нравится больше всего?

Выберите один вариант из предложенных
2

Оцените уровень удовлетворенности по шкале от 1 до 10

Оцените насколько вы удовлетворены нашим сервисом/продуктом
3

Что больше всего вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите свои наибольшие беспокойства или проблемы
4

На что вы обращаете внимание при выборе продукции/сервиса этого типа?

Укажите, что именно влияет на ваш выбор
5

Какую часть нашего сервиса/продукта вы считаете наиболее удобной?

Опишите, что вас удовлетворяет больше всего
6

Как бы вы хотели улучшить наш сервис/продукт?

Опишите, что, по вашему мнению, требует улучшения
7

Оцените скорость обработки ваших запросов по шкале от 1 до 10

Оцените насколько вы удовлетворены скоростью ответов на ваши запросы
8

Как вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Укажите источник, который привлек ваше внимание
9

На сколько легко вам было разобраться в использовании нашего сервиса/продукта?

Оцените, насколько быстро вы освоили приложение/услугу
10

Есть ли что-то, что вы хотели бы больше видеть в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие функции или возможности вам не хватает