.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?

Vyberte jednu možnosť.
2

Ako by ste ohodnotili náš produkt/službu na stupnici od 1 do 10?

Hviezdicové hodnotenie od 1 (najhoršie) do 10 (najlepšie).
3

Čo by ste si priali zlepšiť alebo zmeniť na našich produktoch/službách?

Napíšte svoje názory alebo prípadné sťažnosti.
4

Ktorý aspekt Vám na našich produktoch/službách najviac prekáža?

Vyberte jeden dôvod.
5

Čo povzbudilo vaše rozhodnutie nakupovať od nás?

Vyberte jednu možnosť.
6

Ako by ste zhodnotili našu rýchlosť doručenia tovaru?

Vyberte jednu možnosť.
7

Aké zmeny by ste privítali vo vašom nákupnom procese s nami?

Napíšte vaše nápady na zlepšenie nákupného procesu.
8

Ako často nakupujete u nás?

Vyberte jednu možnosť.
9

Aký produkt alebo službu by ste si u nás priali vidieť v budúcnosti?

Napíšte aký produkt alebo službu by ste uvítali v ponuke.
10

Ako by ste zhodnotili komunikáciu so zákazníckym servisom?

Vyberte jednu možnosť.