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Évaluation de l'accueil des parents dans les crèches des Hauts-de-Seine
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
Lancer le questionnaire
Sécurisé
1
Avez-vous accès à des espaces dédiés aux parents au sein de la crèche de votre enfant ?
Choisissez une réponse
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
2
Ces espaces vous semblent-ils suffisamment confidentiels ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
3
Ces espaces sont-ils importants pour vous ?
Très important
Important
Peu important
Pas important
4
Avez-vous accès à de la documentation pour vous aider dans votre rôle de parent ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
5
En auriez-vous besoin ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
6
Est-il facile de prendre RDV avec la référente de votre enfant ou la directrice de la crèche ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
7
La communication avec les professionnelles de la crèche vous semble-t-elle de bonne qualité ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
8
Les professionnelles de la crèche, vous proposent-elles des rencontres individuelles pour échanger sur votre enfant et son développement ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
9
À quelle fréquence les professionnelles de la crèche, vous proposent-elles, des rencontres pour échanger sur votre enfant, son développement et son bien-être ?
1 fois par an
1 fois par trimestre
1 fois par mois
Quand vous le demandez
Quand votre enfant rencontre un problème
Jamais
10
Avez-vous la possibilité d’observer les activités des enfants ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
11
Auriez-vous envie de participer à des activités au sein de la crèche ?
Oui
Non
Peut-être
12
La crèche organise-t-elle des événements spécifiquement destinés aux parents (par exemple, des réunions d'information, des ateliers sur la parentalité, des cafés-rencontres, etc.) ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
13
Si vous n’y participez pas ou peu, quelle en est la raison ?
Pas le temps
Peu d'intérêt
Pas de besoin particulier
Autre (veuillez préciser)
14
Quel est votre niveau de participation à ces événements ?
À chaque fois
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
15
Lorsque vous rencontrez des difficultés en tant que parent avec votre enfant, en parlez-vous à une professionnelle de la crèche ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
16
Vous sentez-vous écouté dans vos besoins/difficultés en tant que parent ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
17
Les professionnelles de la crèche vous proposent-elles des pistes de réflexions face aux difficultés que vous rencontrez en tant que parent ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
18
Les professionnelles de la crèche vous proposent-elles des consultations avec des professionnels de la petite enfance ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
19
Souhaiteriez-vous avoir des consultations avec des professionnels de la petite enfance ?
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
20
Les professionnelles de la crèche vous proposent-elles des informations sur le développement de l'enfant ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
21
Souhaiteriez-vous avoir des informations sur le développement de l'enfant ?
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
22
Les professionnelles de la crèche vous proposent-elles des entretiens avec la référente de votre enfant ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
23
Souhaiteriez-vous avoir des entretiens avec la référente de votre enfant ?
Plus souvent
Il y en a suffisamment
Je n'en ai pas besoin
Autre (veuillez préciser)
24
Lorsque des services de soutien à la parentalité existent, les avez-vous utilisés ?
Toujours
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
25
Si vous les utilisez rarement ou jamais, quelle en est la raison ?
Pas le temps
Pas d'intérêt
Pas de besoin particulier
Autre (veuillez préciser)
26
Quel est votre niveau de satisfaction global vis-à-vis de la crèche de votre enfant ?
Très satisfait
Satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
27
Quel est votre niveau de satisfaction concernant l'accueil du matin ?
Très satisfait
Satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
28
Quel est le niveau de satisfaction concernant les transmissions d'information sur votre enfant ?
Très satisfait
Satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
29
Quel est votre niveau de satisfaction concernant les activités de la crèche ?
Très satisfait
Satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
30
Quel est votre niveau de satisfaction concernant les activités à l'extérieur de la crèche (jardin, promenade...) ?
Très satisfait
Satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
31
Quel est votre niveau de satisfaction concernant les repas proposés à la crèche ?
Très satisfait
Satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
32
Quel est votre niveau de satisfaction concernant les moments conviviaux avec les parents, les enfants et les professionnelles de la crèche ?
Très satisfait
Satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
33
Si vous repérez un problème au sein de la crèche de votre enfant, savez-vous comment joindre le conseil départemental ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
34
Avez-vous déjà alerté les instances de contrôle du conseil départemental et si oui pour quel motif ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Non
Oui, veuillez préciser le motif
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