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Enquête de satisfaction
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Quel est votre ressenti sur le contact avec votre interlocuteur?
Veuillez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre expérience.
Excellent
Bon
Moyen
Mauvais
Très mauvais
2
Quel est votre ressenti sur le montage et le démontage de votre matériel?
Veuillez évaluer cette étape de la prestation de 1 à 10.
3
Quel est votre avis sur le rendu final de la prestation?
Exprimez votre satisfaction en quelques mots.
4
Quelle note entre 1 et 5 mettriez-vous à la prestation ATAWA?
Sélectionnez une note de 1 à 5 pour évaluer la prestation.
1
2
3
4
5
5
Qualité du matériel fourni
Veuillez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre expérience.
Très satisfaisante
Satisfaisante
Moyenne
Insatisfaisante
Très insatisfaisante
6
Facilité de communication avec notre équipe
Veuillez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre expérience.
Très facile
Facile
Moyenne
Difficile
Très difficile
7
Respect des délais convenus
Veuillez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre expérience.
Toujours respectés
Globalement respectés
Parfois non respectés
Rarement respectés
Jamais respectés
8
Propreté du lieu après l'intervention
Veuillez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre expérience.
Très propre
Propre
Moyenne
Sale
Très sale
9
Seriez-vous prêt à recommander nos services à votre entourage?
Veuillez sélectionner votre réponse.
Oui
Non
10
Remarques ou suggestions d'amélioration
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à améliorer nos services.
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