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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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1

Quels sont les aspects de notre service/produit que vous appréciez le plus ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Sur une échelle de 1 à 10, quelle est votre satisfaction globale avec notre service/produit ?

Évaluez votre satisfaction en attribuant des étoiles, 1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez fournir un bref commentaire sur ce qui vous dérange le plus.
4

Quels aspects de notre service/produit pourraient être améliorés selon vous ?

Veuillez fournir des suggestions d'amélioration pour notre service/produit.
5

Êtes-vous satisfait de la fréquence des mises à jour de notre produit/service ?

Sélectionnez simplement 'Oui' ou 'Non' en fonction de votre opinion.
6

Avez-vous déjà recommandé notre produit/service à d'autres personnes ?

Veuillez répondre 'Oui' ou 'Non' en fonction de votre expérience.
7

Quelle est la principale raison pour laquelle vous utilisez notre service/produit ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre situation.
8

Aimeriez-vous voir de nouvelles fonctionnalités ajoutées à notre produit/service ?

Partagez votre opinion en quelques mots sur les fonctionnalités que vous souhaiteriez voir ajoutées.
9

Comment jugez-vous l'accessibilité de notre service/produit ?

Merci de noter de 1 à 10 l'accessibilité de notre service/produit, 1 étant très difficile et 10 étant très facile.
10

Avez-vous des commentaires supplémentaires à partager ?

Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager ici.
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