.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co na našem domově důchodců nejvíce oceňujete?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Hodnocení naší služby

Ohodnoťte naši službu na stupnici od 1 do 10.
3

Co byste chtěli zlepšit v našem domově důchodců?

Napište nám, co byste chtěli vidět vylepšené nebo změněné.
4

Jak často navštěvujete naši službu?

Vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vaší frekvenci návštěv.
5

Jak byste zhodnotili komunikaci s naším personálem?

Ohodnoťte kvalitu komunikace s personálem od 1 do 5 (1 - velmi špatná, 5 - velmi dobrá).
6

Jak se cítíte ve vašem domově důchodců?

Napište nám, jak se cítíte a zdůvodněte svůj pocit.
7

Jak hodnotíte dostupnost lékařské péče v našem zařízení?

Ohodnoťte dostupnost lékařské péče od 1 do 10 (1 - velmi špatná, 10 - velmi dobrá).
8

Jak byste zhodnotili čistotu a údržbu našeho domova důchodců?

Vyberte odpověď, která nejlépe popisuje vaše vnímání čistoty a údržby.
9

Které aktivity byste si přáli ve svém domově důchodců?

Napište nám, jaké aktivity byste si přáli mít k dispozici.
10

Máte nějaké další návrhy nebo připomínky?

Pokud máte nějaké další nápady, jak zlepšit naši službu, napište je zde.