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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
Sondaggio Soddisfazione clienti
1

Quanto sei soddisfatto della puntualità e affidabilità delle consegne

Seleziona l'opzione che meglio descrive cosa apprezzi di più.
2

Scrivi la sua domanda qui

Trascina e rilascia per cambiare l'ordine
3

Cosa è particolarmente fastidioso o ti disturba del nostro servizio/prodotto?

Descrivi in dettaglio cosa ti disturba di più.
4

Quale aspetto vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Descrivi la tua opinione su cosa pensi dovremmo migliorare.
5

Hai riscontrato problemi con la consegna del tuo ordine?

Seleziona 'Sì' se hai riscontrato problemi, altrimenti seleziona 'No'.
6

Quanto sei soddisfatto dell'assistenza clienti ricevuta?

Utilizza le stelle per valutare la soddisfazione dell'assistenza clienti.
7

Qual è la caratteristica principale che ti spinge a scegliere il nostro servizio/prodotto?

Indica la caratteristica che più ti influenza nella scelta.
8

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica la frequenza con cui usufruisci del nostro servizio/prodotto.
9

Cosa ti motiverebbe a utilizzare di più il nostro servizio/prodotto?

Indica ciò che ti incoraggerebbe a utilizzare maggiormente il servizio/prodotto.
10

Quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico o collega?

Indica su una scala da 1 a 10 quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto.