.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?
Vyberte nejvhodnější možnost.
Vynikající
Dobrá
Průměrná
Nízká
Nehodnotím
Odpověď
Jiná (prosím uveďte)
2
Hodnocení na škále 1 až 10
Hodnotíte na stupnici od 1 (nejhorší) do 10 (nejlepší).
3
Napište nám, co bychom měli zlepšit
Napište své nápady, připomínky nebo kritiku.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte nejvhodnější možnost.
Každý den
Několikrát týdně
Jednou týdně
Méně než jednou týdně
Nikdy
5
Který prvek našich produktů/služeb je pro vás nejdůležitější?
Vyberte nejdůležitější prvek.
Kvalita
Cena
Design
Funkčnost
Zákaznický servis
6
Jak byste zhodnotili rychlost našich dodávek?
Ohodnoťte na stupnici od 1 (velmi pomalé) do 10 (velmi rychlé).
7
Doporučili byste naše produkty/služby svým známým?
Vyberte možnost.
Určitě ano
Spíše ano
Nevím
Spíše ne
Určitě ne
8
Co vám na našich produktech/službách vadí nejvíce?
Napište, co vám vadí nejvíce, abychom to mohli zlepšit.
9
Který aspekt našich produktů/služeb vás nejvíce překvapil?
Vyberte překvapující aspekt.
Kvalita
Cena
Inovace
Přívětivý přístup
Rychlost dodávek
10
Jaké další služby byste si přáli od nás?
Napište, jaké další služby by vám u nás prospěly.
Odeslat
Vytvořit dotazník