.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Kies het aspect dat u het meest waardeert.
2

Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?

Geef uw tevredenheid aan op een schaal van 1 tot 10.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf in detail wat u het meest stoort.
4

Welk aspect ziet u graag verbeterd aan onze dienst/product?

Geef aan welk aspect u graag verbeterd ziet en waarom.
5

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Geef aan hoe vaak u gebruikmaakt van onze dienst/product.
6

Hoe heeft u over ons bedrijf gehoord?

Geef aan hoe u over ons bedrijf heeft vernomen.
7

Bent u ooit ontevreden geweest over onze dienst/product?

Geef aan of u ooit ontevreden bent geweest en waarom.
8

Hoe zou u de klantenservice beoordelen?

Geef uw beoordeling op een schaal van 1 tot 5.
9

Wat is uw leeftijdscategorie?

Selecteer in welke leeftijdscategorie u valt.
10

Hoe lang bent u al klant bij ons?

Geef aan hoelang u al klant bij ons bent.
background