.
Zadowolenie Klienta Biuro Tłumaczeń DAMAR 2017
Dzień dobry,
zachęcam Państwa bardzo serdecznie do oceny naszej pracy w krótkiej ankiecie.
Rozpocznij ankietę teraz
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak pod względem profesjonalizmu oceniają Państwo naszą firmę?
Bardzo profesjonalna
Profesjonalna
Niezbyt profesjonalna
Zupełnie nie jest profesjonalna
2
Jaka jest jakość naszych usług w porównaniu z konkurencją?
Dużo lepsza
Trochę lepsza
Porównywalna
Trochę gorsza
Dużo gorsza
3
Czy dla Państwa ceny naszych usług są bardziej przystępne w porównaniu do cen konkurencji?
Dużo przystępniejsze
Trochę przystępniejsze
Porównywalnie przystępne
Trochę mniej przystępne
Dużo mniej przystępne
4
Jaką jakość miał nasz dział obsługi klienta?
Bardzo dobrą
Raczej dobrą
Dobrą
Raczej słabą
Bardzo słabą
5
Na ile byli Państwo zadowoleni z naszych pracowników?
Bardzo zadowoleni
Zadowoleni
Ani zadowoleni, ani nie
Niezadowoleni
Bardzo niezadowoleni
Inna
6
Jaką ogólną ocenę wystawilibyście Państwo naszej firmie?
Możliwości odpowiadają ocenom szkolnym.
Bardzo dobra
Dobra
Dostateczna
Dopuszczająca
Niedostateczna
7
Poleciłby/poleciłaby Pan/i naszą firmę innym?
Z pewnością tak
Prawdopodobnie tak
Nie wiem
Prawdopodobnie nie
Absolutnie nie
8
W jaki sposób dowiedział/a się Pan/Pani o naszej firmie?
z polecenia innej firmy/osoby
z Internetu
z informacji uzyskanych podczas targów i podobnych wydarzeń
z innych źródeł reklamy
jestem stałym klientem od lat
Inna
9
Jakie znaczenie ma dla Pani/Pana certyfikacja naszej firmy za zgodność z międzynarodową normą w zakresie tłumaczeń pisemnych ISO 17100?
bardzo duże
duże
średnie
niewielkie
nie ma znaczenia
10
Jakie, Pana/Pani zdaniem, ulepszenia moglibyśmy wprowadzić w naszej organizacji, by lepiej spełniać Państwa potrzeby (nowe usługi, zmiany organizacyjne)?
11
Ta ankieta nie musi być anonimowa. Poniżej może (ale nie musi) Pan/Pani wpisać swoje imię i nazwisko lub nazwę reprezentowanej firmy.
Wyślij
Stwórz
ankiety online
za darmo ✓
Survio
pomoże Ci