.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jakie funkcje lub cechy naszego produktu/usługi są dla Ciebie najważniejsze?
Proszę wybierz jedną opcję, która najlepiej oddaje Twoją opinię.
Szybkość realizacji
Jakość produktu/usługi
Obsługa klienta
Cena
Inne
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Proszę wybierz liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 bardzo wysoką satysfakcję.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisz krótko, co Cię najbardziej niezadowala.
4
Czy jest coś, co chciałbyś/łabyś, abyśmy poprawili w naszej usłudze/produkcie?
Proszę podaj nam swoje sugestie dotyczące poprawy naszych usług/produktów.
5
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Proszę wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje Twój stosunek do naszej usługi/produktu.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
6
Czy jesteś zadowolony/zadowolona z naszej obsługi klienta?
Proszę odpowiedz krótko na pytanie.
7
Czy nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę odpowiedz krótko na pytanie.
8
Jakie aspekty naszej usługi/produktu są dla Ciebie najmniej satysfakcjonujące?
Proszę wybierz jedną opcję, która najlepiej oddaje Twoją opinię.
Cena
Jakość
Obsługa klienta
Brak innowacyjności
Inne
9
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym?
Proszę odpowiedz krótko na pytanie.
10
Czy uważasz, że nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę odpowiedz krótko na pytanie.
Wyślij
Stwórz ankiety online