.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jakie funkcje lub cechy naszego produktu/usługi są dla Ciebie najważniejsze?

Proszę wybierz jedną opcję, która najlepiej oddaje Twoją opinię.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę wybierz liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 bardzo wysoką satysfakcję.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisz krótko, co Cię najbardziej niezadowala.
4

Czy jest coś, co chciałbyś/łabyś, abyśmy poprawili w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podaj nam swoje sugestie dotyczące poprawy naszych usług/produktów.
5

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje Twój stosunek do naszej usługi/produktu.
6

Czy jesteś zadowolony/zadowolona z naszej obsługi klienta?

Proszę odpowiedz krótko na pytanie.
7

Czy nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę odpowiedz krótko na pytanie.
8

Jakie aspekty naszej usługi/produktu są dla Ciebie najmniej satysfakcjonujące?

Proszę wybierz jedną opcję, która najlepiej oddaje Twoją opinię.
9

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym?

Proszę odpowiedz krótko na pytanie.
10

Czy uważasz, że nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę odpowiedz krótko na pytanie.