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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Que pensez-vous de la qualité de notre service/produit ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Merci de noter notre service/produit sur 10.

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation. (de 1 à 10)
3

Quels sont les aspects de notre service/produit qui vous dérangent le plus ?

Veuillez décrire en détail les éléments qui posent problème.
4

Quels sont les aspects de notre service/produit que vous appréciez le plus ?

Veuillez décrire en détail les éléments que vous trouvez positifs.
5

Avez-vous des suggestions d'amélioration pour notre service/produit ?

Veuillez partager vos idées pour que nous puissions nous améliorer.
6

Comment nous avez-vous connu ?

Choisissez l'option qui correspond à votre mode de découverte de notre service/produit.
7

Êtes-vous un client régulier de notre service/produit ?

Sélectionnez l'option qui décrit le mieux votre relation avec notre entreprise.
8

Quelle est votre tranche d'âge ?

Indiquez dans quelle tranche d'âge vous vous situez.
9

Quel est votre niveau de satisfaction global avec notre service/produit ?

Sélectionnez l'option qui reflète le mieux votre satisfaction globale.
10

Nous recommanderiez-vous à votre entourage ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre intention de recommandation.