.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
Большая сила
1

Что из перечисленного вам наиболее важно при взаимодействии с сервисом/продуктом?

Выберите один вариант из предложенных.
2

На сколько вы оцениваете общую удовлетворенность сервисом/продуктом по шкале от 1 до 10?

Выберите число от 1 до 10, где 1 - минимальная удовлетворенность, а 10 - максимальная удовлетворенность.
3

Что вас больше всего беспокоит при использовании сервиса/продукта?

Опишите в свободной форме.
4

Какой аспект сервиса/продукта вам нравится больше всего?

Опишите в свободной форме.
5

Пожалуйста, выберите вашу степень удовлетворенности скоростью обработки запросов:

Выберите один вариант из предложенных.
6

Какой аспект сервиса/продукта можно улучшить в первую очередь?

Опишите в свободной форме.
7

Насколько эффективным для вас является текущий уровень обработки обращений в службу поддержки?

Выберите один вариант из предложенных.
8

Какие элементы сервиса/продукта считаете наиболее удобными в использовании?

Выберите все применимые варианты.
9

Есть ли какие-либо возражения, которые вы хотели бы высказать относительно сервиса/продукта?

Опишите в свободной форме.
10

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант из предложенных.
Создать анкету