.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант из предоставленных вариантов.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Поставьте оценку в соответствии с качеством предоставленных услуг/продукции.
3

Опишите, что именно вас беспокоит в нашем сервисе/продукте

Пожалуйста, напишите ваши замечания и предложения по улучшению.
4

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант из предоставленных вариантов.
5

Сколько времени обычно занимает процесс обслуживания?

Выберите один вариант из предоставленных временных интервалов.
6

Насколько легко вам осуществлять покупку через наш сайт/приложение?

Пожалуйста, оцените удобство процесса покупки.
7

Как вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Выберите все подходящие варианты.
8

Планируете ли вы использовать наш продукт/сервис в будущем?

Выберите один вариант.
9

Есть ли у вас предложения по улучшению наших услуг/продукции?

Пожалуйста, поделитесь вашими идеями и предложениями.
10

Насколько вероятно, что вы порекомендуете наш продукт/сервис вашим друзьям или коллегам?

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - совсем не вероятно, 10 - абсолютно вероятно.