.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co sprawia, że cenisz naszą usługę/produkt?
Proszę wybrać jedną opcję, która najlepiej pasuje do Twojej odpowiedzi.
Wysoka jakość
Szybka dostawa
Doskonałe wsparcie klienta
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt od 1 do 10?
Proszę ocenić naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10, gdzie 1 to najniższa ocena, a 10 to najwyższa ocena.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać najbardziej irytujące elementy naszej usługi/produktu.
4
Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać konkretne rzeczy, które chciałbyś/chciałabyś zobaczyć poprawione w naszej usłudze/produkcie.
5
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
6
Czy są jakieś dodatkowe funkcje/usługi, które chciałbyś/chciałabyś od nas otrzymać?
Proszę opisać ewentualne dodatkowe funkcje lub usługi, które chciałbyś/chciałabyś, abyśmy dodali do naszej oferty.
7
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną opcję, która najlepiej opisuje Twoje korzystanie z naszej usługi/produktu.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej
8
Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
9
Czy zdarzyło Ci się skorzystać z pomocy naszego zespołu wsparcia klienta?
Proszę odpowiedzieć 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
10
Jak oceniasz naszą obsługę klienta?
Proszę wybrać jedną ocenę, która najlepiej odzwierciedla Twoje doświadczenia z naszym zespołem obsługi klienta.
Bardzo dobra
Dobra
Średnia
Zła
Wyślij
Stwórz ankiety online