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Enquête sur l'offre d'assurance
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Quelle est votre marque d'assurance actuelle ?
Veuillez sélectionner la marque d'assurance que vous utilisez actuellement.
Option 1
Option 2
Option 3
2
Comment évaluez-vous la qualité de votre assurance actuelle sur une échelle de 1 à 10 ?
Veuillez évaluer la qualité de votre assurance actuelle en attribuant des étoiles.
3
Quels sont les principaux avantages que vous rechercheriez dans une nouvelle assurance ?
Veuillez saisir les avantages les plus importants pour vous dans une assurance.
4
Etes-vous satisfait du montant de votre prime d'assurance actuelle ?
Veuillez répondre si vous êtes satisfait du montant que vous payez actuellement pour votre assurance.
Oui
Non
5
Comment évaluez-vous la rapidité du service client de votre assurance actuelle ?
Veuillez évaluer la rapidité du service client en attribuant des étoiles.
6
Quel est votre niveau de satisfaction global avec votre assurance actuelle ?
Veuillez exprimer votre niveau de satisfaction global en quelques mots.
7
Avez-vous déjà fait appel à votre assurance pour un sinistre ?
Veuillez indiquer si vous avez déjà eu recours à votre assurance pour un sinistre.
Oui
Non
8
Quelle est la fréquence à laquelle vous communiquez avec votre assureur actuel ?
Indiquez à quelle fréquence vous êtes en contact avec votre assureur actuel.
Rarement
Parfois
Souvent
9
Dans quelle mesure votre assurance actuelle vous offre-t-elle un bon rapport qualité-prix ?
Veuillez évaluer le rapport qualité-prix offert par votre assurance actuelle.
10
Quelles améliorations aimeriez-vous voir dans votre assurance pour être pleinement satisfait ?
Confiez-nous vos suggestions d'améliorations pour votre assurance actuelle.
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