.

Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto aprecia más?

Elige la opción que mejor refleje tu opinión.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto de 1 a 10

Selecciona una calificación donde 1 es la peor y 10 es la mejor.
3

¿Qué es lo que más te molesta de nuestro servicio/producto?

Expresa lo que te desagrada para poder mejorarlo.
4

¿Cómo mejorarías nuestro servicio/producto?

Proporciona sugerencias que creas que beneficiarían a nuestro producto/servicio.
5

¿Con qué frecuencia usas nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto.
6

¿Te resulta fácil navegar por nuestra plataforma?

Evalúa la facilidad de uso de nuestra plataforma.
7

¿Qué tan satisfecho estás con la variedad de productos que ofrecemos?

Valora la diversidad de opciones de productos.
8

¿Consideras nuestros precios competitivos?

Danos tu opinión sobre nuestros precios en comparación con la competencia.
9

¿Qué tan probable es que nos recomiendes a un amigo o colega?

Indica la probabilidad de que recomendarías nuestro servicio/producto.
10

¿Qué opinas de nuestra atención al cliente?

Comparte tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente.