.

Опросник для конкурса

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

В какой системе чаще всего происходят сбои?

2

По какой системе по ощущениям больше всего инцидентов?

3

По какой системе самые плохие WorkAround?

4

В какой системе самые необученные пользователи (речь про сотрудников, а не клиентов)?

5

В какой системе эксперты самые НЕ отзывчивые?

6

Обучение экспертов по какой системе меньше всего пригодилось в процессе работы?

7

В какой системе эксперты самые отзывчивые?

8

По какой системе меньше всего инцидентов (учитываются только системы, по которым вы сталкиваетесь с инцидентом хотя бы 1 раз в неделю)?

9

По какой системе самые понятные WorkAround?

10

Обучение экспертов по какой системе больше всего пригодилось в процессе работы?

11

В какой системе самые обученные пользователи (речь про сотрудников, а не клиентов)?

12

По какой системе больше всего внедрений?

13

Примерно по скольким системам решают инциденты в дежурке?

14

Сколько времени в среднем уходит на исправление одного инцидента?

15

Сколько инцидентов в среднем за дневную смену решает сотрудник дежурки?

16

За сколько в среднем исправляется критичный дефект (по вашим ощущениям)?

17

Сколько времени в среднем чинят аварию по системе?

18

Сколько месяцев в среднем работают в дежурке до повышения?

Создать опрос