.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź.
Jakość produktów/usług
Obsługa klienta
Ceny
Innowacje
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.
Oceń jakość usługi/produktu, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Krótka odpowiedź tekstowa.
4
Co chciałbyś/chciałabyś ulepszyć w naszej usłudze/produkcie?
Krótka odpowiedź tekstowa.
5
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
6
Czy polecisz naszą usługę/produkt innym?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie jestem pewien/pewna
7
Czy jesteś lojalnym klientem?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Zależy od okoliczności
8
Co sprawia, że zawsze wracasz do naszej usługi/produktu?
Krótka odpowiedź tekstowa.
9
Jaka jest Twoja ulubiona funkcjonalność w naszym produkcie/usłudze?
Krótka odpowiedź tekstowa.
10
Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak, zdecydowanie
Tak, ale są punkty do poprawy
Nie do końca
Wyślij