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Necessidades de Treinamento

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
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1

Experiência do Cliente

a) Como você avalia a sua interação com pacientes e familiares?
2

Quais são os principais desafios que você enfrenta ao orientar pacientes sobre medicações e tratamentos?

3

Você sente que tem recursos e informações suficientes para oferecer uma experiência positiva ao paciente?

Selecione uma resposta
4

O que poderia melhorar no seu dia a dia para tornar a experiência do cliente mais satisfatória?

5

Comunicação com Pares e Médicos

Como você avalia a comunicação entre os farmacêuticos da equipe?
6

Quais são os principais desafios na comunicação com outros farmacêuticos?

7

Você percebe dificuldades na troca de informações com médicos?

Selecione uma resposta
8

Se sim, quais são os desafios mais comuns na comunicação com médicos?

9

Que sugestões você daria para melhorar essa comunicação?

10

Autonomia no Trabalho

Você sente que tem autonomia para tomar decisões dentro da sua área de atuação?
11

Em quais situações você sente que precisa de mais autonomia?

12

Você recebe suporte adequado para tomar decisões no seu trabalho?

Selecione uma resposta
13

O que poderia ser feito para aumentar a sua autonomia no trabalho?

14

Treinamento e Desenvolvimento

Você já participou de algum treinamento recente sobre comunicação, experiência do cliente ou tomada de decisão?
15

Quais temas você considera mais importantes para um treinamento voltado para a sua atuação?

16

Existe alguma situação específica do seu dia a dia que você gostaria de aprender a lidar melhor?

Obrigado pelo seu tempo e a sua resposta.

Muito Obrigada!