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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
FINCA LOMO CATELA EVENTOS
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto aprecia más?

Por favor seleccione una opción que mejor describa su opinión.
2

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto le molesta?

Por favor seleccione una opción que mejor describa su opinión.
3

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Por favor comparta alguna sugerencia que nos ayude a mejorar.
4

En una escala del 1 al 10, ¿cuánto valoraría nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una calificación del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
5

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor seleccione una opción que describa mejor su nivel de recomendación.
6

¿Cómo calificaría la comunicación con nuestro equipo?

Por favor seleccione una opción que describa mejor su experiencia de comunicación.
7

¿Qué canal de comunicación prefiere para recibir noticias y actualizaciones sobre nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione un canal de comunicación preferido.
8

¿Qué tan fácil fue para usted utilizar nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción que describa mejor su experiencia de uso.
9

¿En qué aspecto crees que podemos destacar respecto a la competencia?

Por favor comparta su opinión sobre nuestro punto fuerte en comparación con los competidores.
10

¿Qué tan satisfecho está con la variedad de productos/servicios que ofrecemos?

Por favor seleccione una opción que mejor describa su nivel de satisfacción.