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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
STORYBOOK S.R.L. - ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
1

¿Qué aspectos del servicio/producto aprecia usted?

Seleccione una única opción que mejor represente su opinión.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto

Califique nuestro servicio/producto con una valoración de 1 a 10 estrellas.
3

¿Qué aspectos del servicio/producto le molestan?

Describa brevemente lo que le molesta del servicio/producto.
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Favor de escribir sus sugerencias de mejora para nuestro servicio/producto.
5

¿Cómo considera la relación calidad-precio?

Seleccione una única opción que mejor represente su opinión.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione una única opción que refleje su intención de recomendar nuestro servicio/producto.
7

¿Cómo considera la variedad de productos/servicios ofrecidos?

Seleccione una única opción que mejor refleje su percepción sobre la variedad de productos/servicios ofrecidos.
8

¿Cuál es su nivel de satisfacción con la comunicación de la empresa?

Seleccione una única opción que mejor represente su nivel de satisfacción con la comunicación de la empresa.
9

¿En qué aspectos crees que podemos mejorar nuestra atención al cliente?

Describe brevemente en qué aspectos consideras que podemos mejorar nuestra atención al cliente.
10

¿Qué tan fácil fue para usted encontrar la información que buscaba?

Seleccione una única opción que mejor refleje la facilidad de encontrar la información buscada.