.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вам нравится в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Оцените уровень удовлетворенности от 1 (плохо) до 10 (отлично)
3

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите, на что стоит обратить внимание для улучшения качества
4

Какой раздел нашего сервиса/продукта вы бы хотели улучшить?

Опишите, что конкретно вам кажется наименее удовлетворительным
5

Предложите идею по улучшению нашего сервиса/продукта

Поделитесь вашими мыслями о том, как мы могли бы сделать наш продукт или сервис еще лучше
6

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите частоту использования
7

Сколько времени вы проводите взаимодействуя с нашим сервисом/продуктом в среднем за день?

Укажите количество времени в минутах
8

Как вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Выберите способ, каким вы узнали о нас впервые
9

Оцените удобство пользования нашим сервисом/продуктом по шкале от 1 до 10

Оцените уровень удобства от 1 (неудобно) до 10 (очень удобно)
10

Есть ли у вас какие-либо предложения или пожелания по улучшению нашего сервиса/продукта?

Поделитесь вашими идеями, как сделать наш продукт или сервис более удобным и интересным для вас