.

DOTAZNÍK PRO KLIENTKY

Děkujeme, že jste si vybrali náš salon! Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, abychom mohli zlepšit naše služby a prostředí. Vyplnění dotazníku vám zabere jen pár minut.

! VŠECHNY ODPOVĚDI JSOU ANONYMNÍ !

Zabezpečeno
Všechny odpovědi jsou anonymní.
1

Jsem:

Vyberte jednu odpověď
2

Jak jste byla celkově spokojená s vaší poslední návštěvou?

3

Odbornost a profesionalita personálu

4

Kvalita poskytované služby

5

Atmosféra a prostředí salonu

6

Časová dochvilnost personálu

Všechny odpovědi jsou anonymní.
7

Jaké procedury využíváte nejčastěji v našem saloně ?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
8

Je něco, co Vám u nás v saloně chybí?

Např. konkrétní služba, produkty, vybavení, atmosféra apod.
9

Co byste v našem salonu zlepšila?

např. přístup personálu, design, hudba apod.
10

Jaké nové služby nebo trendy by vás zajímaly v následujícím roce?

např. pernament, nové kosmetické procedury, moderní techniky líčení apod.
11

Bylo pro vás snadné se k nám objednat?

Vyberte jednu odpověď
12

Pokud byl problém s objednáním, můžete nám napsat konkrétněji oč se jedná?

13

Je pro vás problém, že na každou proceduru se musíte objednat zvlášť?

např. zvlášť na nehty, zvlášť na kosmetiku apod.
14

Co ovlivňuje pravidelnost Vaší návštěvy našeho beauty salonu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
15

Doporučila byste náš salon svým známým?

Vyberte jednu odpověď
16

Jaké maličkosti by vám udělaly radost při další návštěvě?

(např. více nápojů na výběr, jiná hudba, zábava (tv) při čekání apod.)
17

Jak hodnotíte poměr kvality a ceny našich služeb?

Vyberte jednu odpověď
18

Chcete nám sdělit ještě něco dalšího, co by nám pomohlo vyzdvihnout kvalitu našeho salonu?

Pište cokoli Vás napadne, děkujeme ! :)

Poděkování

Děkujeme za váš čas! Vaše odpovědi nám pomohou zlepšit kvalitu našich služeb a vytvořit salon, kde se budete cítit ještě lépe. 💖\

Chceme Vás ujistit, že Vaše odpovědi jsou ANONYMNÍ.