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Satisfaction des clients Thiriet
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Quelle est votre satisfaction globale avec les produits Thiriet?
Veuillez sélectionner une réponse parmi les options suivantes.
Très satisfait
Satisfait
Moyennement satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
2
Notez la qualité du service client Thiriet sur une échelle de 1 à 10.
Donnez une note de satisfaction allant de 1 (très insatisfait) à 10 (très satisfait).
3
Quels produits Thiriet préférez-vous le plus? Pourquoi?
Veuillez fournir une réponse détaillée pour expliquer vos préférences.
4
Avez-vous rencontré des problèmes de qualité avec les produits Thiriet récemment?
Répondez par Oui ou Non.
Oui
Non
5
Comment pourrions-nous améliorer nos services selon vous?
Veuillez fournir vos suggestions et recommandations pour améliorer l'expérience client.
6
À quelle fréquence achetez-vous des produits chez Thiriet?
Choisissez la fréquence qui correspond le mieux à votre comportement d'achat.
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Quelques fois par mois
Rarement
Jamais
7
Quel est votre produit Thiriet préféré de tous les temps? Pourquoi?
Décrivez en détail votre produit préféré et les raisons pour lesquelles vous l'aimez tant.
8
Quel aspect des services Thiriet appréciez-vous le plus?
Veuillez préciser ce qui vous plaît le plus dans les services offerts par Thiriet.
9
Quels nouveaux produits ou services voudriez-vous voir chez Thiriet à l'avenir?
Faites part de vos idées et suggestions pour de nouveaux produits ou services.
10
Sur une échelle de 1 à 5, à quel point recommanderiez-vous les produits Thiriet à vos proches?
Choisissez un chiffre de 1 (pas du tout recommandé) à 5 (très recommandé).
1
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4
5
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