.

Оценка качества оказания услуг библиотеками МБУК "ЦБС" Осинниковского городского округа

Уважаемые горожане!


Пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени,

чтобы заполнить следующую анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
Оценка качества оказания услуг библиотеками МБУК "ЦБС Осинниковского городского округа"
1

Доступность и актуальность информации о деятельности библиотеки, размещенной на территории библиотеки, на информационных стендах

Выберите один ответ
2

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте ЦБС в сети "Интернет"

Выберите один ответ
3

Комфортность условий пребывания в библиотеке

Выберите один ответ
4

Удобство пользования электронными сервисами библиотеки (сайт, базы данных, электронный каталог, заказ/продление документов онлайн)

Выберите один ответ
5

Доступность услуг для инвалидов

Выберите один ответ
6

Доброжелательность и вежливость персонала при первом обращении в библиотеку

Выберите один ответ
7

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки при непосредственном оказании услуг

Выберите один ответ
8

Удобство графика работы библиотеки, удовлетворенность режимом работы

Выберите один ответ
9

Удовлетворенность условиями и качеством оказания услуг библиотек в целом

Выберите один ответ
10

Готовы ли (могли бы) вы рекомендовать библиотеку своим родственникам и знакомым, если бы была возможность выбора?

Выберите один ответ
11

Ваш пол

Выберите один ответ
12

Ваш возраст

Выберите один ответ
13

Вид ваших занятий

Выберите один ответ
Создать опрос