.

Zalando

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Ankieta dotyczy opinii odbiorców na temat dostaw produktów pod wskazany adres z wykorzystaniem danych geolokalizacyjnych telefonu.

Dziękujemy za poświęcony czas.

Zabezpieczony

Stwórz ankietę

1

Podaj płeć

Wybierz jedną odpowiedź

Mężczyzna

Kobieta

2

Ile ma Pan/Pani lat?

Wybierz jedną odpowiedź

>18

19-26

27-35

36-44

45+

3

Jakie jest Pana/ Pani wykształcenie?

Wybierz jedną odpowiedź

Podstawowe

Zawodowe

Srednie

Wyższe

4

Podaj wielkosć miejscowosci zamieszkania

Wybierz jedną odpowiedź

Wies

Miasto do 50 000

Miasto od 50 000 do 150 000

Miasto od 150 000 do 500 000

Miasto powyżej 500 000

5

Jak często robisz zakupy w internecie?

Wybierz jedną odpowiedź

raz w miesiącu

2-3 razy w miesiącu

4-5 razy w miesiącu

6 i więcej razy w miesiącu

6

Czy korzystał Pan/Pani z Zalando?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak

Nie

7

Jakie są Pana/Pani zarobki?

Wybierz jedną odpowiedź

do 2999zł

3000zł-4999zł

5000zł-7999zł

8000zł-10 000zł

powyżej 10 000zł

Stwórz ankiety online

8

Jakie mogą być główne korzyści dla odbiorcy uruchomienia dostaw produktów pod wskazany adres na podstawie danych geolokalizacyjnych telefonu?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi

Brak konieczności podawania dokładnego adresu z wyprzedzeniem.

Większa precyzja dostawy, nawet w niestandardowych lokalizacjach.

Możliwość zmiany miejsca dostawy w czasie rzeczywistym.

Szybsze dostawy dzięki optymalizacji tras kuriera.

Inna (proszę określić)

9

Jakie czynniki mogą negatywnie wpłynąć na działanie tego procesu?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi

Problemy techniczne z lokalizacją GPS.

Niewystarczające zabezpieczenia danych geolokalizacyjnych.

Odbiorca nie wyrazi zgody na udostępnienie lokalizacji.

Niewłaściwe odczytanie lokalizacji przez system.

Inna (proszę określić)

10

ak brak punktualności odbiorców może wpłynąć na efektywność dostaw tym sposobem?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi

Opóźnienie dostawy do kolejnych klientów w trasie.

Potrzeba zmiany trasy kuriera, co wydłuża czas pracy.

Wzrost kosztów dostaw z powodu dodatkowych prób doręczenia.

Zwiększenie frustracji kurierów i klientów.

Inna (proszę określić)

11

W jakich sytuacjach odbiorcy byliby chętni do korzystanie z takiej formy dostawy?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi

Gdy przebywam w niestandardowym miejscu (np. w pracy, na uczelni).

W sytuacjach awaryjnych (np. zapomniany adres dostawy).

Gdy nie jestem pewien/pewna swojej obecności w jednym miejscu.

W codziennych dostawach na znany adres, ale z większą elastycznością.

Inna (proszę określić)

12

Czy taka forma dostawy może pozytywnie wpłynąć na komfort konsumenta?

Wybierz jedną odpowiedź

Zdecydowanie się nie zgadzam

Nie zgadzam się

Ani się nie zgadzam ani się zgadzam

Zgadzam się

Zdecydowanie się zgadzam

13

Czy skorzystał(a)byś z funkcji, która automatycznie dostosowuje czas dostawy w oparciu o Twoją aktualną lokalizację?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak, zdecydowanie

Tak, ale tylko w określonych sytuacjach

Może, zależy od dodatkowych korzyści

Nie, nie interesuje mnie taka funkcja

Nie, jestem przeciwny/przeciwna

14

W jakim stopniu uważasz, że dostawa oparta na geolokalizacji mogłaby ograniczyć problemy z niedostarczonymi przesyłkami?

Wybierz jedną odpowiedź

W bardzo dużym stopniu

W dużym stopniu

W umiarkowanym stopniu

W niewielkim stopniu

Wcale

15

Jak oceniasz potencjalną wygodę korzystania z takowej funkcji?

Wybierz jedną odpowiedź

Zdecydowanie bardziej wygodne

Raczej bardziej wygodne

Neutralne, nie widzę różnicy

Raczej mniej wygodne

Zdecydowanie mniej wygodne

16

Jak ważne jest dla Ciebie zwiększenie wygody dostaw dzięki wykorzystaniu technologii geolokalizacyjnych?

Wybierz jedną odpowiedź

Bardzo ważne

Ważne

Neutralne

Mało ważne

Zupełnie nieważne

17

Jak oceniasz swoją otwartość na wykorzystanie danych geolokalizacyjnych telefonu w celu usprawnienia procesu dostawy?

Wybierz jedną odpowiedź

Bardzo pozytywnie

Raczej pozytywnie

Neutralnie

Raczej negatywnie

Bardzo negatywnie

Stwórz ankiety online