.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Aké vlastnosti našich produktov/služieb najviac oceňujete?

Vyberte jednu odpoveď, ktorá sa najviac vám páči.
2

Hodnotenie našich produktov/služieb

Od 1 - veľmi zlé po 10 - veľmi dobré, ako by ste ohodnotili naše produkty/služby?
3

Čo by ste si želeli zlepšiť alebo čo vám na našich produktoch/službách vadí?

Zadajte svoje pripomienky alebo návrhy zlepšenia.
4

Aký je váš obľúbený produkt/služba od nás?

Napíšte názov produktu alebo druh služby.
5

Aké nové produkty/služby by ste radi videli od nás v budúcnosti?

Vyjadrite vaše predstavy o nových produktoch/službách.
6

Ako ste sa o nás dozvedeli?

Vyberte možnosť, ktorá najlepšie opisuje, ako ste sa o našej spoločnosti dozvedeli.
7

Ako často využívate naše produkty/služby?

Zvoľte frekvenciu vašich nákupov alebo využívania našich služieb.
8

Odporučili by ste naše produkty/služby známym?

Vyberte z jednej z možností.
9

Čo nás môžeme urobiť pre zlepšenie vašej spokojnosti?

Zdieľajte vaše nápady, ako by sme mohli zlepšiť vašu spokojnosť s našimi produktami/službami.
10

Máte niečo ďalšie, čo by ste nám chceli sdeliť?

Ak máte ďalšie komentáre, sťažnosti alebo pochvaly, napíšte ich sem.