.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Aké vlastnosti našich produktov/služieb najviac oceňujete?
Vyberte jednu odpoveď, ktorá sa najviac vám páči.
Kvalita
Rýchlosť
Cena
Zákaznícky servis
2
Hodnotenie našich produktov/služieb
Od 1 - veľmi zlé po 10 - veľmi dobré, ako by ste ohodnotili naše produkty/služby?
3
Čo by ste si želeli zlepšiť alebo čo vám na našich produktoch/službách vadí?
Zadajte svoje pripomienky alebo návrhy zlepšenia.
4
Aký je váš obľúbený produkt/služba od nás?
Napíšte názov produktu alebo druh služby.
5
Aké nové produkty/služby by ste radi videli od nás v budúcnosti?
Vyjadrite vaše predstavy o nových produktoch/službách.
6
Ako ste sa o nás dozvedeli?
Vyberte možnosť, ktorá najlepšie opisuje, ako ste sa o našej spoločnosti dozvedeli.
Reklama
Odporúčanie priateľa
Internetový vyhľadávač
Iné
7
Ako často využívate naše produkty/služby?
Zvoľte frekvenciu vašich nákupov alebo využívania našich služieb.
Každý deň
1-2 krát týždenne
1-2 krát mesačne
Menej ako raz mesačne
8
Odporučili by ste naše produkty/služby známym?
Vyberte z jednej z možností.
Áno
Nie
Možno
9
Čo nás môžeme urobiť pre zlepšenie vašej spokojnosti?
Zdieľajte vaše nápady, ako by sme mohli zlepšiť vašu spokojnosť s našimi produktami/službami.
10
Máte niečo ďalšie, čo by ste nám chceli sdeliť?
Ak máte ďalšie komentáre, sťažnosti alebo pochvaly, napíšte ich sem.
Odoslať
Vytvoriť dotazník