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Marzo 2025

¿Cual es el nombre de tu SUCURSAL?

¿A que marca perteneces?

¿Cuánto tiempo tienes utilizando la plataforma de Zoho (tickets)?

¿Cuál consideras es el mejor medio para reportar alguna incidencia / solicitud que se presenta en sucursal?

¿Menciona las categorías en las que has levantado tickets? Puedes seleccionar varias opciones

¿En caso de haber seleccionado MANTENIMIENTO ..¿Cómo Evalúas el servicio de atención a sucursales (a/c, electrónico, hidrosanitaria)

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¿En caso de haber seleccionado MESA DE AYUDA ..¿Cómo Evalúas el servicio de atención a sucursales (a/c, electrónico, hidrosanitaria)

¿Consideras que hace falta alguna otra categoría en la plataforma de tickets Zoho ?

¿Si tu respuesta fue SI cual seria?

¿Qué consideras que se pudiera hacer para mejorar la respuesta de tickets?