.
Bram's Fruit
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Klantenonderzoek – Orderproces bij Bram’s Fruit
1
Heb je ooit iets besteld bij Bram’s Fruit?
Kies één of meer antwoorden
Ja
Nee, maar ik heb wel interesse
Nee, en ik ben dat ook niet van plan
2
Hoe vond je het bestelproces? (alleen invullen als je hebt besteld)
Kies één of meer antwoorden
Heel duidelijk en makkelijk
Ging prima
Onduidelijk of onhandig
3
. Hoe snel had je jouw bestelling binnen?
Kies één of meer antwoorden
Binnen 2 werkdagen
Binnen 3-5 werkdagen
Duurde langer dan verwacht
4
Wat vond je van de communicatie rondom je bestelling? (mails, updates etc.)
Kies één of meer antwoorden
Precies goed en duidelijk
Mag iets duidelijker
Ik kreeg weinig of geen updates
5
Wat vind je van de manier waarop je je bestelling ontvangt (verpakking, info, uitstraling)?
Kies één of meer antwoorden
Heel leuk en verzorgd
Prima, niet bijzonder
Slordig of onduidelijk
6
Hoe tevreden ben je over het hele orderproces bij Bram’s Fruit?
Gebruik alleen cijfers
7
Zou je opnieuw iets bestellen bij Bram’s Fruit?
Kies één of meer antwoorden
ja
misschien
nee
8
Wat zou het bestelproces volgens jou nog beter maken?
9
Heb je verder nog tips of feedback voor ons?
10
Hoe duidelijk vind je de informatie op onze website over het bestelproces (zoals levertijd, verzendkosten, retourbeleid)?
Kies één of meer antwoorden
Heel duidelijk
Redelijk duidelijk
Best onduidelijk
Versturen
Maak een enquête