.

Sondaj de Satisfacție a Clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Care este opinia dvs. despre calitatea produsului/serviciului nostru?

Această întrebare necesită o alegere din multiplele opțiuni disponibile.
2

Cum evaluați experiența generală cu produsul/serviciul nostru?

Acordați un rating de la 1 la 10, unde 1 este cel mai scăzut și 10 este cel mai înalt.
3

Vă rugăm să împărtășiți sugestiile dumneavoastră pentru îmbunătățirea produsului/serviciului nostru.

Această întrebare necesită un răspuns detaliat.
4

Ce aspecte ale serviciului nostru apreciați cel mai mult?

Această întrebare necesită o alegere din multiplele aspecte disponibile.
5

Care sunt principalele motive de nemulțumire legate de produsul/serviciul nostru?

Această întrebare necesită o alegere din multiplele opțiuni disponibile.
6

Ce servicii suplimentare ați dori să vedem implementate în viitor?

Această întrebare necesită un răspuns detaliat privind serviciile pe care ați dori să le vedem oferite în viitor.
7

Cum credeți că putem îmbunătăți procesul de comunicare cu clienții noștri?

Această întrebare necesită un răspuns detaliat.
8

Cât de des utilizați produsul/serviciul nostru?

Această întrebare necesită o alegere din multiplele opțiuni disponibile.
9

Cum ați descris serviciul/produsul nostru altor persoane?

Această întrebare necesită un răspuns clar și concis.
10

Care este nivelul dvs. general de satisfacție cu noi?

Acordați un rating de la 1 la 10, unde 1 este cel mai scăzut și 10 este cel mai înalt.