.

Ankieta satysfakcji klientów

Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.

Secured
1

Co cenisz najbardziej w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną z opcji, która najlepiej opisuje Twoją opinię.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Proszę ocenić naszą usługę/produkt od 1 (najniższa ocena) do 10 (najwyższa ocena).
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać najbardziej irytujące elementy dla Ciebie.
4

Czy jest coś, co chciałbyś poprawić w naszej usłudze/produkcie? Jeśli tak, co?

Proszę opisać, co konkretnie chciałbyś poprawić w naszej usłudze/produkcie.
5

Czy często korzystasz z naszych usług/produktów?

Proszę odpowiedzieć na pytanie dotyczące częstotliwości korzystania z naszych usług/produktów.
6

Który kanał komunikacji preferujesz w kontaktach z nami?

Proszę wskazać preferowany kanał komunikacji.
7

Czy zalecałbyś naszą usługę/produkt innym?

Proszę odpowiedzieć czy polecałbyś naszą usługę/produkt innym osobom.
8

Jak często korzystasz z opcji pomocy technicznej?

Proszę wskazać częstotliwość korzystania z pomocy technicznej.
9

Co chciałbyś zobaczyć dodane do naszej oferty w przyszłości?

Proszę opisać, jakie elementy chciałbyś zobaczyć w naszej ofercie w przyszłości.
10

Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę odpowiedzieć czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania.