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Survio es una herramienta excelente para la investigación cualitativa y cuantitativa en las ciencias sociales. Su fácil manejo, las posibilidades gráficas que ofrece, su capacidad de almacenar y tratar datos y el soporte técnico ante cualquier duda hacen de su elección un éxito.

ENCUETA CAJAS

¿Cuánto tiempo esperó en la fila para pagar su colegiatura? (Tiempo en minutos)

¿Cómo calificaría la rapidez del servicio en las cajas? (Escala del 1 al 5: 1-Muy Insatisfecho, 5-Muy Satisfecho)

¿El personal de cajas fue amable y servicial?

¿Se sintió cómodo utilizando los métodos de pago disponibles?

¿La información sobre los pagos (fechas, montos, etc.) fue clara y fácil de entender?

¿El ambiente en el área de cajas era adecuado?

¿Considera que el tiempo de espera fue razonable?

¿Recomendaría este sistema de pago a otros estudiantes?

¿Tiene alguna sugerencia para mejorar el proceso de pago? (Pregunta abierta)

* En general, ¿Qué tan satisfecho está con el proceso de pago de colegiaturas? (Escala del 1 al 5: 1-Muy Insatisfecho, 5-Muy Satisfecho)