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Encuesta de satisfacción al cliente sobre nuestros servicios Financieros o Bancarios

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Cómo calificaría la calidad de nuestros servicios financieros o bancarios?

Seleccione una opción.
2

¿Qué opinión tiene sobre la atención al cliente en nuestra entidad financiera?

Seleccione la opción que mejor describa su opinión.
3

¿Qué aspectos cree que podríamos mejorar en nuestros servicios financieros o bancarios?

Por favor escriba sus comentarios detalladamente.
4

¿Con qué frecuencia utiliza nuestros servicios financieros o bancarios?

Seleccione la opción que mejor se ajuste a su caso.
5

¿Cómo considera la facilidad de uso de nuestros servicios financieros en línea?

Seleccione una opción.
6

¿Estaría dispuesto/a a recomendar nuestros servicios financieros o bancarios a familiares o amigos?

Seleccione una opción.
7

¿Qué opina sobre la transparencia de nuestros servicios financieros o bancarios?

Seleccione la opción que mejor describa su opinión.
8

¿Ha tenido algún problema o incidencia con alguno de nuestros servicios financieros o bancarios?

Por favor detalle la situación si desea.
9

¿Le gustaría recibir más información sobre nuestros servicios financieros o bancarios?

Seleccione la opción que mejor se ajuste a su interés.
10

¿Qué mejoras sugeriría para nuestros servicios financieros o bancarios?

Por favor comparta sus ideas con nosotros.