Enquete customer journey keukens

Beste consument!

In het kader van het afronden van mijn studie doe ik onderzoek naar het (online)aankoopproces van keukens door consumenten . Deze enquête is opgesteld om dit op heldere wijze in kaart te brengen De enquête kan anoniem ingevuld worden, de gegevens zullen alleen gebruikt worden voor dit afstudeeronderzoek

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1

Geslacht

2

Leeftijd

3

Welke sociale media gebruik je?

4

Hoelang van tevoren ben je begonnen met de zoektocht naar een nieuwe keuken?

5

Waar begint de zoektocht naar een nieuwe keuken mee voor jou?(meerdere keuzes mogelijk)

6

Welke (online)kanalen gebruik je tijdens je zoektocht(research) (meerdere keuzes mogelijk)

7

Wanneer valt een keukenbedrijf af tijdens je research?

8

Nadat je de mogelijkheden hebt bekeken en je research gedaan hebt. Wat is dan het meest belangrijk?

9

Als je een aantal bedrijven online op een rijtje hebt staan wat zijn punten waarop bedrijven afvallen

10

Wat neem je uiteindelijk mee in je keuze om een winkel wel of niet te bezoeken? (meerdere keuzes mogelijk)

11

Wat kan of geeft uiteindelijke de doorslag om tot een aankoop over te gaan? (meerdere keuzes mogelijk)

12

Online recensies vind ik belangrijk als ik een keuze maak om een aankoop te doen bij een keukenwinkel

13

Op wat voor een manier zou je vragen willen stellen aan een keukenbedrijf? (meerdere opties mogelijk)

14

Wanneer zou je een online recensie achter laten over het bedrijf

15

Wat zie je als nadelig of irritant als je service nodig hebt

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio
background