.
Poptávka servisu
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Žádost o servis / příjezd servisního technika
1
Dnešní datum (datum nahlášení závady)
Vyberte datum
2
Jméno firmy
3
Vaše jméno
4
Telefon
5
E-mail
Napište e-mail ve správném formátu
6
Výrobce stroje (GMM, Comandulli, FB, Achilli, atd.)
7
Model stroje
8
Výrobní číslo / Serial number/ Matricola
9
Typ závady
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Stroj nelze nastartovat, nefunguje
Stroj funguje, ale vyžaduje seřízení
Stroj funguje, ale požadujeme jeho údržbu
Stroj funguje, ale potřebujeme pomoc s programováním
Stroj funguje, ale výrobky jsou nepřesné / nedoleštěný / apod.
Stroj funguje, ale závada se objevuje nahodile
Jiná (prosím uveďte)
10
Podrobný popis závady. Podrobný a přesný popis závady urychlí diagnostiku a vyřešení problému. Doporučujeme poskytnout maximum ověřených informací.
11
Chybová hláška (alarm)? V jaké situaci se hláška zobrazila nebo zobrazuje?
12
Doporučujeme zaslat fotografie nebo video na Whatsapp : - chybové hlášky - komponenty v rozvaděči (frekvenční měnič / drivery / řídící jednotka / bezpečnostní relé / apod.)
Vyberte jednu odpověď
Ano, posíláme fotky Janu Boudovi
Ano, posíláme Martinu Štěpánkovi
Ano, posíláme Josefu Ptáčkovi
Ne, nejsme schopni poslat fotky a/nebo video
Odeslat
Vytvořit dotazník