.

Gradul de satisfacție al clienților Fashion Days

Buna ziua, 

Numele meu este Enache Ana-Maria și sunt studentă la Facultatea de Management din cadrul SNSPA, pentru lucrarea de licență realizez un chestionar bazat pe gradul de satisfacție al clienților Fashion Days.

Va rog să aveți în vedere completarea chestionarului, răspunsurile Dumneavoastră sunt foarte importante, iar timpul alocat completării poate varia între 3 și 4 minute.

Va mulțumesc,

Securizat
Gradul de satisfacție al clienților Fashion Days.
1

Vârsta

Alegeți un răspuns
2

Genul

Alegeți un răspuns
3

Ocupație

Alegeți un răspuns
4

Nivelul de educație

Alegeți un răspuns
5

Buget lunar

Alegeți un răspuns
6

Cât de des achiziționați articole vestimentare de pe site-uri online?

Alegeți un răspuns
7

Cum achiziționați cel mai des articole vestimentare?

Alegeți un răspuns
8

Care sunt rețelele sociale pe care aveți un cont (aveți posibilitatea de a selecta mai multe răspunsuri disponibile)

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
9

Prin ce modalități interacționați cu brandruile de fashion în mediul online?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
10

Care sunt magazinele online de fashion de la care obișnuiți să achiziționați articole vestimentare cel mai des?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
11

Care este principalul element de care țineți cont atunci când faceți cumpărături în materie de haine?

Alegeți un răspuns
12

Care este principalul element de care tineți cont atunci când alegeți o platformă de pe care puteți achiziționa produse?

Alegeți un răspuns
13

Pe o scară de la 1 la 5 ( 5 fiind foarte mult, iar 1 deloc) cât de mult vă influențează rețelele de socializare atunci când alegeți un magazin online de articole vestimentare?

14

Pe o scară de la 1 la 5 (5 fiind foarte mult, iar 1 deloc) în ce măsură vă influențează următorele elemente regăsite pe internet atunci când vreți să achiziționați articole vestimentare?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri pe fiecare rând
15

De la 1 la 5 (5 fiind foarte mult, iar 1 deloc) în ce măsură vă influențează următoarele elemente să faceți cumpărături de la Fashion Days?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri pe fiecare rând
16

De câte ori ați achiziționat articole vestimentare de la Fashion Days în ultimele 12 luni ?

Alegeți un răspuns
17

În care dintre rețele sociale de mai jos este mai activ brandul Fashion Days?

Alegeți un răspuns
18

Pe o scară de la 1-5 ( unde 1 este deloc și 5 este foarte mult), cât de bine cunoașteți brandul Fashion Days?

19

Din ce surse ați aflat prima dată de Fashion Days?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
20

Ce produse ați achiziționat în ultima vreme de pe Fashion Days?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
21

Pe o scară de la 1 la 5 (unde 1 reprezintă deloc mulțumit, iar 5 foarte mulțumit), cât de mulțumiți sunteți de cumpărăturile de la Fashion Days?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri pe fiecare rând
22

Pe o scară de la 1 la 5 ( unde 1 este deloc mulțumit și 5 este foarte mulțumit), cât de mulțumiți sunteți de activitatea de pe social media a brandului Fashion Days?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri pe fiecare rând
23

Pe o scară de la 1 la 5 ( unde 1 este deloc și 5 este foarte fidel) te consideri un client fidel Fashion Days?

24

Pe o scară de la 1 la 5 (unde 1 este deloc și 5 este foarte mult) în ce măsură ați recomanda brandul Fashion Days ?