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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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1

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Sur une échelle de 1 à 10, notez notre service/produit.

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez décrire en quelques mots ce qui vous dérange le plus.
4

Quelles fonctionnalités ou services aimeriez-vous voir améliorés ?

Veuillez lister les points que vous souhaitez voir améliorés dans notre service/produit.
5

Comment jugez-vous la communication de notre entreprise ?

Exprimez votre avis sur la communication de notre entreprise.
6

Quelle est votre expérience globale avec notre service/produit ?

Décrivez votre expérience globale avec notre service/produit en quelques mots.
7

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes ?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre situation.
8

Quel aspect de notre service/produit appréciez-vous le moins ?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
9

Comment pourrions-nous améliorer votre expérience avec notre service/produit ?

Veuillez donner des suggestions pour améliorer votre expérience avec notre service/produit.
10

Quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à la fréquence à laquelle vous utilisez notre service/produit.
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