.

Ocena systemu klasy ERP

Szanowny Panie / Szanowna Pani,


Prosimy o poświęcenie kilku minut

na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jaki rodzaj działalności jest dominujący w Państwa firmie?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Jakiego systemu jest Pan/Pani użytkownikiem?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Jeśli jest Pan/Pani użytkownikiem Microsoft Dynamics 365, to z jakich obszarów biznesowych Pan/Pani korzystał/a?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
4

Jeśli jest Pan/Pani użytkownikiem SAP S/4 HANA, to z jakich obszarów biznesowych Pan/Pani korzystał/a?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
5

Jak długo korzysta Pan/i z systemu ?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Jakie były główne cele wdrożenia systemu ERP w firmie

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
7

Jak ocenia Pan/Pani powodzenie wdrożenia dla założonych celów ? (0- bardzo źle, 10- bardzo dobrze)

Proszę zaznaczyć liczbę gwiazdek odpowiadających ocenie
8

Jak ocenia Pan/Pani swoją satysfakcję z korzystania z systemu? (0- bardzo źle, 10- bardzo dobrze)

Proszę zaznaczyć liczbę gwiazdek odpowiadających ocenie
9

Jak bardzo prawdopodobne jest, że poleci Pan/i system innej firmie? (0- bardzo źle, 10- bardzo dobrze)

Proszę zaznaczyć liczbę gwiazdek odpowiadających ocenie
10

Proszę wskazać największą wadę systemu

Wybierz jedną odpowiedź
11

Proszę wskazać największą zaletę systemu

Wybierz jedną odpowiedź

Na podstawie Pana/i doświadczeń z aktualnym systemem proszę określić stopień, w jakim zgadza się Pan/i z następującymi stwierdzeniami (0- zupełnie się nie zgadzam, 10 - całkowicie się zgadzam)

12

Jak ocenia Pan/Pani swój poziom zadowolenia ze wsparcia świadczonego dla produktu? (0- bardzo źle, 10- bardzo dobrze)

Proszę zaznaczyć liczbę gwiazdek odpowiadających ocenie
13

Oprogramowanie odpowiada moim potrzebom

14

Oprogramowanie jest niezawodne

15

Oprogramowanie jest łatwe w użyciu

16

Oprogramowanie jest łatwe w instalacji i aktualizacji

17

Moje dane są bezpieczne

18

Oprogramowanie jest wydajne i szybkie w działaniu

19

Potrafię samodzielnie rozwiązywać problemy korzystając z udostępnionych materiałów dostawcy

20

Interfejs jest przyjazny dla użytkownika.

21

Czy korzystał Pan/Pani w przeszłości z innych systemów ERP?

Wybierz jedną odpowiedź
22

Proszę o wpisanie nazwy poprzedniego produktu.

Proszę wpisać nazwę systemu ERP
23

Jak ocenia Pan/i satysfakcję z korzystania z obecnego produktu w porównaniu w poprzednim systemem? (0- bardzo źle, 10- bardzo dobrze)

Proszę zaznaczyć liczbę gwiazdek odpowiadających ocenie