.

Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Fragekatalog
1

Wie zufrieden sind Sie mit der Sortimentszusammensetzung?

Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 (sehr unzufrieden) bis 5 (sehr zufrieden).
2

Wie zufrieden sind Sie mit der Warenpräsentation?

Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 (sehr unzufrieden) bis 5 (sehr zufrieden).
3

Welche Art von Produkten wünschen Sie sich in unserem Sortiment?

Bitte wählen Sie die Optionen aus, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen.
4

Was könnten wir verbessern, um Ihre Kundenzufriedenheit zu steigern?

Bitte geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld ein.
5

Was gefällt Ihnen besonders gut an unserem Sortiment?

Bitte geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld ein.
6

Wie einfach war es für Sie, die gesuchten Produkte in unserem Sortiment zu finden?

Bitte bewerten Sie Ihre Erfahrung auf einer Skala von 1 (sehr schwierig) bis 5 (sehr einfach).
7

Welche Verbesserungen würden Sie bei der Warenpräsentation empfehlen?

Bitte geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld ein.
8

Welche Produkte vermissen Sie in unserem Sortiment?

Bitte wählen Sie die Optionen aus, die auf Ihre Bedürfnisse zutreffen.
9

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Sortiment Ihren Freunden weiterempfehlen würden?

Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 (sehr unwahrscheinlich) bis 10 (sehr wahrscheinlich).
10

Welche Aspekte der Warenpräsentation finden Sie besonders ansprechend?

Bitte geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld ein.