.

Rolul identității, imaginii și reputației în funcționarea performantă a Digi Communications

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
CHESTIONAR
1

Ce categorie descrie cel mai bine relația dumneavoastră cu Digi Communications?

Alegeți un răspuns
2

De cât timp sunteți în relația cu Digi Communications?

Alegeți un răspuns
3

Cât de bine considerați că sunt comunicate valorile și misiunea Digi?

Alegeți un răspuns
4

Cât de mult vă identificați cu valorile Digi (ex. inovație, accesibilitate, excelență)?

Alegeți un răspuns
5

În ce măsură considerați că identitatea Digi influențează

a. Motivația angajaților?
6

În ce măsură considerați că identitatea Digi influențează

b. Decizia clienților de a alege serviciile Digi?
7

Cum percepeți imaginea Digi pe piață?

Alegeți un răspuns
8

Care sunt principalele caracteristici asociate imaginii Digi, în opinia dumneavoastră? (alegeți maxim 3)

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
9

Ce ar putea face Digi pentru a îmbunătăți imaginea sa? (răspuns deschis)

10

Cât de mult aveți încredere în Digi ca organizație?

Alegeți un răspuns
11

10. În ce măsură considerați că reputația Digi:

a. Este un avantaj competitiv pe piață?
12

În ce măsură considerați că reputația Digi:

Influențează decizia clienților de a rămâne loiali?
13

Care sunt cele mai importante realizări ale Digi care au contribuit la consolidarea reputației? (alegeți maxim 2)

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
14

Ce măsuri credeți că ar trebui să adopte Digi pentru a-și îmbunătăți performanța? (răspuns deschis)

15

Cum ați evalua, per ansamblu, relația cu Digi?

Alegeți un răspuns

Vă mulțumesc pentru participare! Răspunsurile dumneavoastră sunt valoroase pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor și a strategiei Digi Communications.