.
Vnímání marketingové komunikace Raiffeisenbank z pohledu veřejnosti
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Na základě čeho jste si vybral/a svou aktuální banku/y?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Účet mi založili rodiče
Benefity a výhody produktů (např. úroky, podmínky na kreditní kartě, výběr hotovosti)
Benefity při sjednání účtu/úvěru nebo jiného produktu (např. jednorázový dárek, zvýhodněné dočasné úroky apod.)
Servis (např. pokrytí poboček a bankomatů, způsob jednání na pobočce, webové stránky)
Překledná a inovativní aplikace
Jiná (prosím uveďte)
Pokračovat
Vytvořit dotazník
2
Jak byste seřadil/a jednotlivé banky zhlediska Vámi vnímané kvality a serióznosti?
Přesunutím položek změňte jejich pořadí (nejvýše - nejlepší)
-
Česká spořitelna
-
Raiffeisenbank
-
Air bank
-
ČSOB
-
Komerční banka
Ok
Pokračovat
Vytvořit dotazník
3
Znáte banku Raiffeisenbank?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Ne
Pokračovat
Vytvořit dotazník
4
Vybaví se Vám, kterou z následujících barevných kombinací užívá Raiffeisenbank?
Vyberte jednu odpověď
Červená a černá
Zelená a černá
Žlutá a černá
Modrá a bílá
Pokračovat
Vytvořit dotazník
5
Máte s Raiffeisenbank osobní zkušenost jako klient/ka?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Ne
Částečně
Pokračovat
Vytvořit dotazník
6
Jak často zaznamenáte reklamu Raiffeisenbank?
Vyberte jednu odpověď
Velmi často
Občas
Zřídka
Nikdy
Pokračovat
Vytvořit dotazník
7
Na jaký produkt jste zaznamenal/a v posledních 12 měsících reklamu?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Osobní účet
Podnikatelsný účet
Spořící účet
Úvěry
DIP (dlouhodobý investiční produkt)
Jiná (prosím uveďte)
Pokračovat
Vytvořit dotazník
8
Kterých forem reklamy Raiffeisenbank si všímáte nejčastěji?
Vyberte jednu nebo více odpovědí
TV
Youtube/online videa
Sociální sítě
Bannery na webu
Tisk
Outdoorové plochy
Reklama v rádiu
Jiná (prosím uveďte)
Pokračovat
Vytvořit dotazník
9
Připadá Vám marketingová komunikace Raiffeisenbank jako:
Vyberte jednu nebo více odpovědí
Inovativní
Tradiční
Přehledná
Nudná
Jiná (prosím uveďte)
Pokračovat
Vytvořit dotazník
10
Působí na Vás Raiffeisenbank důvěryhodně na základě její komunikace?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Spíše ano
Spíše ne
Ne
Nevím
Pokračovat
Vytvořit dotazník
11
Vybavíte si konkrétní reklamní kampaň Raiffeisenbank?
Vyberte jednu odpověď
Ne
Ano (prosím uveďte)
Pokračovat
Vytvořit dotazník
12
Ovlivnila by Vás tato nabídka (6× 500 Kč) při rozhodování o založení účtu?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Spíše ano
Spíše ne
Ne
Nabídku jsem nezaznamenal/a
Pokračovat
Vytvořit dotazník
13
Vystihuje podle Vás motto "Samozřejmě", z nabídky v předchozí otázce, dostatečně hodnoty Raiffeisenbank?
Vyberte jednu odpověď
Ano, zdůrazňuje, že nic není problém a spojuji si ho s Raiffeisenbankou
Spíše ano, chápu co si pod tím představit, ale nespojuji si to s Raiffeisenbankou
Spíše ne, spojuji si toto motto s Raiffeisenbankou, ale nevím co si pod tím představit
Ne, nevím co si pod tím představit a příjde mi nedostatečně vystihující hodnoty Raiffeisenbank
Vůbec ne, motto jsem nikdy nezaregistrovala
Jiná (prosím uveďte)
Pokračovat
Vytvořit dotazník
14
Navštívil/a jste někdy webové stránky Raiffeisenbank na základě reklamy?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Ne
Pokračovat
Vytvořit dotazník
15
Jak hodnotíte originalitu reklam Raiffeisenbank?
Vyznačte, ke které hodnotě se přikláníte
0
Neoriginální
Originální
Ok
Pokračovat
Vytvořit dotazník
16
Jak si podle Vás Raiffeisenbank vede v marketingové komunikaci ve srovnání s jinými bankami (např. Česká spořitelna, Air Bank, ČSOB)?
Vyberte jednu odpověď
Mnohem lépe
Spíše lépe
Stejně
Spíše hůře
Mnohem hůře
Pokračovat
Vytvořit dotazník
17
Která banka má podle Vás nejlepší marketingovou komunikaci?
Pokračovat
Vytvořit dotazník
18
Jak byste hodnotil/a celkový styl komunikace Raiffeisenbank?
(škála 1–5: 1 = velmi negativně, 5 = velmi pozitivně)
1
2
3
4
5
Pokračovat
Vytvořit dotazník
19
Co by podle Vás měla Raiffeisenbank ve své marketingové komunikaci zlepšit?
Pokračovat
Vytvořit dotazník
20
Jaké je Vaše pohlaví?
Vyberte jednu odpověď
Muž
Žena
Pokračovat
Vytvořit dotazník
21
Jaký je Váš věk?
Vyberte jednu odpověď
do 18 let
18–24 let
25–34 let
35–44 let
45–54 let
55–64 let
65 a více
Pokračovat
Vytvořit dotazník
22
V jakém regionu žijete
Vyberte jednu odpověď
Praha
Střední Čechy
Jižní Čechy
Západní Čechy
Severní Čechy
Východní Čechy
Jižní Morava
Severní Morava
Pokračovat
Vytvořit dotazník
23
Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?
Vyberte jednu odpověď
Základní
Střední bez maturity
Střední s maturitou
Vysokoškolské
Pokračovat
Vytvořit dotazník
24
Jaká je velikost místa Vašeho bydliště?
Vyberte jednu odpověď
Méně než 1000 obyvatel
1 000 - 4 999 obyvatel
5 000 - 19 999 obyvatel
20 000 - 99 999 obyvatel
100 000 a více obyvatel
Odeslat
Vytvořit dotazník