.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вам нравится в нашем сервисе/продукте?

Выберите один ответ из предложенных вариантов.
2

Пожалуйста, поставьте оценку от 1 до 10 уровню удовлетворенности нашим сервисом/продуктом.

Выберите количество звезд, где 1 - минимальная удовлетворенность, 10 - максимальная удовлетворенность.
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что именно вызывает у вас наибольшее беспокойство.
4

Что можно сделать, чтобы улучшить ваш опыт покупки у нас?

Опишите, какие изменения или улучшения вы хотели бы видеть в нашем сервисе/продукте.
5

Как бы вы оценили уровень профессионализма нашего персонала?

Выберите один ответ из предложенных вариантов.
6

Сколько времени вы обычно тратите на оформление заказа у нас?

Выберите один ответ из предложенных вариантов.
7

Как бы вы оценили чистоту и порядок в нашем магазине/офисе?

Выберите один ответ из предложенных вариантов.
8

Устраивает ли вас ассортимент товаров/услуг, которые мы предлагаем?

Выберите один ответ из предложенных вариантов.
9

Как вы оцениваете доступность контактной информации нашей компании?

Выберите один ответ из предложенных вариантов.
10

Что еще вы хотели бы добавить или изменить в нашем сервисе/продукте?

Опишите дополнительные пожелания или предложения.