.

Comunicarea în cadrul firmei Marinova Impex

Stimate Domn/Doamnă,


Sunteți rugat să participați la un studiu pentru o lucrare de finalizare a studiilor universitare.

Scopul acestui studiu este de a identifica aspecte legate de comunicarea la locul de muncă. Pentru acest lucru vă rog să completați acest chestionar anonim care va lua circa 10-15 minute. Informațiile sunt anonime iar datele vor fi utilizate doar în scop didactic. 


Vă mulțumesc pentru timpul acordat! 

Larisa Bodea - student. 

Securizat
1

De câți ani sunteți angajat în această firmă?

întrebare cu un singur răspuns
2

Postul/funcția deținută este:

întrebare cu un singur răspuns
3

Genul dumneavoastră:

întrebare cu un singur răspuns
4

Vârsta dumneavoastră:

întrebare cu un singur răspuns
5

Ce tip de comunicare obișnuiți să folosiți preponderent la locul de muncă?

întrebare cu un singur răspuns
6

Când aveți o dificultate în activitatea dumneavoastră, care sunt metodele cele mai des utilizate în obținerea informațiilor de care aveți nevoie?

întrebare cu răspunsuri multiple
7

Care sunt cele mai des întâlnite piedici care se interpun în procesul de comunicare pe care le întâmpinați în departamentul în care lucrați?

Modificați ordinea în funcție de preferințe (1. - cel mai important, ultimul - cel mai puțin important)
8

Pentru a transmite ideile mele top-managementului trebuie mai întâi să i le comunic managerului meu direct.

întrebare cu un singur răspuns
9

Primesc cele mai multe informații detaliate și exacte de la...

întrebare cu mai multe răspunsuri
10

Vi s-a întâmplat să fiți nevoit/ă să amânați activitățile pe care le aveați de făcut din lipsă de informații?

întrebare cu un singur răspuns
11

In cazul în care credeți că nu ați înțeles corect mesajul șefului direct cereți să vi se repete sau solicitați explicații suplimentare?

întrebare cu un singur răspuns
12

I-ați prezenta șefului dumneavoastră o soluție pe care o considerați foarte bună, dar contrară opiniei lui?

întrebare cu un singur răspuns
13

Credeți că pentru a comunica cu alte persoane în general și cu superiorii ierarhici în special trebuie să cunoști anumite reguli, să ai o anumită obișnuință?

întrebare cu un singur răspuns
14

Prin ce căi vi se comunică sarcinile pe care le aveți de îndeplinit?

Modificați ordinea în funcție de preferințe (1. - cel mai important, ultimul - cel mai puțin important)
15

Care din metodele de mai jos vi se pare cea mai eficientă?

întrebare cu un singur răspuns
16

Ce direcție predominantă are comunicarea formală pe verticală din cadrul organizației dvs. atunci când se stabilesc obiectivele?

întrebare cu un singur răspuns
17

Pentru mine, participarea la întâlnirile de grup ale departamentului din care fac parte sunt productive în sensul că aflu informații noi de care am nevoie.

întrebare cu un singur răspuns
18

În timpul discuțiilor aveți tendința de a va întrerupe interlocutorii, de a completa informații sau de a prezenta variante opuse?

întrebare cu un singur răspuns
19

În timp ce discutați cu cineva vi se întâmplă să mai rezolvați și alte probleme (telefonul, semnături, vizite neașteptate)?

întrebare cu un singur răspuns
20

Vă rog să îmi spuneți cum vă performați în următoarele domenii.

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
21

Comunicarea generală

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
22

Având în vedere întregul proces de comunicare, pe o scară de la 1 - 10 (1 - foarte nemulțumit, 10 - foarte mulțumit) cât de mulțumit sunteți de comunicarea din cadrul firmei dumneavoastră..