Satisfacción del Cliente y Entrega de Depto.
1
Por favor indíquenos ¿Cuál es el proyecto donde adquirió su inmueble?
2
Dentro de su desarrollo ¿Cuál es la unidad que adquirió?
Fines Estadísticos
3
Indíquenos por favor ¿Cuál es su nombre completo?
Para una mejor identificación y personalización le pedimos por favor su nombre completo con apellidos
4
¿Cómo conoció a Localty S.A. de C.V.?
Indíquenos por favor la forma de contactar nuestros servicios
5
¿De qué manera ha adquirido su vivienda?
Indíquenos por favor con fines estadísticos la manera en recursos de adquirir su inmueble.
6
En caso de aplicar ¿Cuál es el nombre de su asesor o asesora?
Indíquenos por favor con fines de calidad y estadísticos el nombre de su asesor profesional inmobiliario que le atendió
7
¿Cómo calificaría consideraría el proceso de su asesor comercial?
Indíquenos por favor con fines de calidad y estadísticos su impresión del expertis del profesional que le atendió. Donde 1 es la mínima y 5 es la máxima.
8
Experiencia de su asesor o asesora comercial
Califique por favor por concepto a su asesor profesional inmobiliario. Según su expertis Donde 1 es la mínima y 5 es la máxima.
9
Al momento de su escritura ¿ Se le explico de Forma Clara toda la Información referente a este proceso?
Con fines estadísticos indíquenos por favor la claridad en la información brindada de nuestra área de Escrituración para con usted
10
Al momento de finalizar su escritura ¿Se le explico a detalle las cuotas ordinarias y/o extraordinarias para el ingreso a su desarrollo y vivienda?
Con fines estadísticos por favor indíquenos la claridad en la información brindada de nuestra área de Escrituración para con usted
11
Nos gustaría saber ¿Qué le parece la calidad de nuestros departamentos?
Indíquenos por favor con fines estadísticos y de calidad su impresión sobre la calidad en los departamentos Donde 1 es la mínima y 5 es la máxima.
12
Características generales del inmueble
Indíquenos por favor por concepto a su consideración las cualidades de nuestros departamentos. Donde 1 es la mínima y 5 es la máxima.
13
Si su respuesta no es positiva ¿En que podríamos mejorar en calidad nuestros departamentos?
Indíquenos por favor con fines de calidad y estadísticos su impresión de mejoras sobre nuestros departamentos.
14
Si de usted dependiera ¿Qué le gustaría tener en nuestros proyectos futuros de las siguientes amenidades?
Indíquenos por favor de los siguientes amenities le gustaría tener en nuestros próximos proyectos. Nota. Puede elegir mas de una opción
15
¿Cómo calificaría el proceso para la cita en la entrega de su vivienda?
Indíquenos por favor el proceso para la cita en la entrega de su departamento o unidad Donde 1 es la mínima y 5 es la máxima.
16
Si su respuesta es negativa ¿Podemos mejorar en algo? En la experiencia de entrega de vivienda
Indíquenos por favor con fines de calidad y estadísticos la mejora del momento a la entrega su departamento.
17
¿Qué le pareció la experiencia en la entrega de vivienda?
Indíquenos por favor su impresión del momento a la entrega de su departamento o unidad. Donde 1 es la mínima y 5 es la máxima.
18
Comentario Adicional de la Entrega de su Departamento
OPCIONAL Indíquenos por favor con fines de calidad y estadísticos algún comentario adicional a la entrega de su departamento
19
¿Recomendaría nuestros servicios y productos de Localty S.A. de C.V. y el grupo a un amigo, familiar o conocido?
Para nosotros usted es lo más importante y su opinión una guía para mejora continua
20
Por ultimo ¿Qué tanto en grado del 1 al 10 recomendaría a Localty y al grupo a un amigo, familiar o conocido?
Con fines estadísticos por favor indíquenos siendo 10 siendo la calificación más alta y 1 la calificación más baja .