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Réception/Livraison d'un podium

Merci de prendre 3 minutes pour répondre à cette enquête. Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité de nos prestations

Sécurisé
ENQUETE DE SATISFACTION-Réception et/ou livraison d'un podium
1

1. Comment évaluez-vous votre satisfaction globale vis-à-vis de notre prestation

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2

2. L’équipement livré (podium) correspond-il à vos attentes (modèle, dimensions, équipements) ?

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3

3. Le podium était-il prêt et livré à la date convenue ?

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4

4. Comment jugez-vous la qualité de l’accueil et du service lors de la livraison ?

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5

5. Le podium était-il propre, prêt à l’emploi et bien préparé ?

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6

6. Les consignes de sécurité ont-elles été respectées pendant l’installation ou la formation ?

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7

7. La personne en charge de la formation ou de la présentation du podium vous a-t-elle semblé professionnelle ?

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8

8. Les explications sur l’utilisation du podium étaient-elles claires ?

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9

9. Comment évaluez-vous la disponibilité et l’écoute de notre intervenant ?

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10

10. L’installation du podium vous paraît-elle simple à mettre en œuvre ?

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11

11. Êtes-vous satisfait des documents remis (carte grise, notice, plans, etc.) ?

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12

12. Recommanderiez-vous cette session de formation ou de prise en main ?

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13

13. Recommanderiez-vous notre podium à une autre collectivité ou entreprise ?

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14

14. Avez-vous des suggestions ou remarques pour améliorer notre service ?