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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit ?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux
2

Sur une échelle de 1 à 10, quelle note donneriez-vous à notre décapsuleur automatique ?

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre satisfaction
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Description de ce qui vous dérange
4

Quels aspects du décapsuleur automatique aimeriez-vous améliorer ?

Veuillez saisir vos suggestions d'amélioration
5

Quelle fréquence utilisez-vous le décapsuleur automatique ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre utilisation
6

Combien de temps utilisez-vous notre décapsuleur automatique à chaque utilisation en moyenne ?

Sélectionnez la fourchette de temps qui vous semble appropriée
7

Quelle est la principale raison pour laquelle vous avez acheté notre décapsuleur automatique ?

Choisissez la raison principale de votre achat
8

Avez-vous rencontré des problèmes de fonctionnement avec notre décapsuleur automatique ?

Sélectionnez 'Oui' ou 'Non'
9

Quelle amélioration souhaiteriez-vous voir dans notre service clientèle ?

Veuillez formuler vos suggestions d'amélioration
10

Recommanderiez-vous notre décapsuleur automatique à votre entourage ?

Sélectionnez 'Oui' ou 'Non'